13 septembre 2016
Auteur invité et membre, Jackie Dodd a passé 5 ans à vivre et travailler aux Philippines, au Cambodge et en Indonésie dans le cadre de projets de conservation de la mer basés sur les communautés et en Chine dans le cadre de programmes d'autonomisation des jeunes. Elle a passé une grande partie de son temps à animer des programmes d'éducation et de sensibilisation à l'environnement destinés aux adultes et aux enfants. Elle a accepté de partager sa liste de contrôle des meilleures pratiques pour des expériences d’apprentissage réussies.
Notes du terrain
Les défenseurs de l'environnement que j'ai rencontrés et avec qui j'ai travaillé connaissent tous l'importance de la sensibilisation et de l'éducation environnementales. Nous constatons qu'en aidant les utilisateurs et les gestionnaires de ressources locaux à comprendre leurs écosystèmes, ils gèrent leurs ressources de manière plus durable et durable.
En organisant des activités de sensibilisation à la conservation aux Philippines et ailleurs, j'ai appris que plus je suis attentive aux membres de mon auditoire et à leurs préoccupations, plus ils écoutent les informations que je partage avec eux. Plus je leur pose des questions sur leurs connaissances, leurs expériences et leurs opinions, plus il est facile de trouver des idées et des solutions durables. C’est mon rôle en tant que facilitateur de connaître leur situation. J'apprécie les informations que chaque personne partage. Et je leur donne les moyens de développer leurs idées et de créer leurs propres plans d'action.
La plupart d'entre nous savons que dans la vraie vie, il peut y avoir de nombreux barrages routiers - petits et très grands. J'ai développé ma propre liste de contrôle lors de la préparation d'événements de sensibilisation ou d'éducation de la communauté.
Les bases
- L'espace est-il à la bonne taille - ni trop grand, ni trop petit?
- Est-ce la bonne température - pas trop chaud, pas trop froid?
- Est-ce que tous les intervenants peuvent être entendus dans cet espace? Qu'en est-il du bruit de l'extérieur?
- Les gens peuvent-ils se rendre facilement à l'endroit?
- Ai-je le bon équipement - prises et cordons électriques, mur blanc ou écran pour projecteur, WiFi, adaptateur pour ordinateur, etc.
- La présentation ou l'atelier est-il à un bon moment? (Pas après le déjeuner si possible!)
Faire un départ positif
En tant que facilitateur, je dois commencer avec beaucoup d'énergie et adapter le programme aux participants.
- Saluez tout le monde qui vient. Échangez bonjour et noms.
- Dynamisez l’énergie des participants avec des activités qui incluent le mouvement physique, surtout s’ils font rire les gens. Cela aide les participants à rester concentrés et positifs.
- Demandez à tous comment ils vont au début de la session. Puis demandez-leur ce qu’ils attendent ou souhaitent de la session.
- Utilisez un groupe de réflexion, écrivez ou dessinez simplement pour impliquer les gens. Les «spectres» («Tout le monde, tendez la main en indiquant le nombre de doigts qui correspond à votre niveau d'énergie, de 1 à 5!») Sont un bon moyen de faire participer les personnes timides.
Adapter le contenu pour plus d'efficacité
Personne n'aime écouter un manuel! En tant que facilitateur, mon rôle est de rendre l'apprentissage passionnant.
- De nombreux matériels de formation ne sont pas dans la langue maternelle. Traduisez-les si vous le pouvez et…
- Utilisez des graphiques et des images avec peu ou pas de texte.
- Assurez-vous que les textes sont courts et incluent des données intéressantes.
- Dans les présentations visuelles (telles que PowerPoint), utilisez des photos et des vidéos de la région. Assurez-vous que les graphiques établissent une connexion avec le contexte national, régional ou local.
- Pour plus d'impact, veillez à ne pas donner trop d'informations. Les participants seront fatigués s’ils sont surchargés d’informations.
- Les présentations en langue maternelle sont plus efficaces. Si ce n'est pas une option, parlez clairement et lentement, utilisez des mots faciles à comprendre, créez une équipe de traduction, etc.
- Ne restez pas assis trop longtemps. Faites un jeu physique ou des activités qui simulent des concepts et testent des idées. Cela peut aider tout le monde à rester concentré et impliqué.
- Invitez les participants à parler et à marcher. Posez des questions, faites des quiz et appelez des volontaires à dessiner au tableau ou à présenter des accessoires.
- Explorez le monde réel. Allez à la plage, allez dans l'eau. Il est toujours préférable que les participants voient de leurs propres yeux la beauté de la nature - ou les dégâts qu’elle a causés.
Créer un «espace sûr» pour développer des idées
C'est mon travail en tant que facilitateur de respecter et d'écouter tous les membres du groupe. Mon travail consiste également à faire en sorte que les autres participants sachent qu’ils doivent également écouter les idées de chacun. Ils n'ont pas besoin d'être d'accord, mais ils doivent respecter les opinions et les expériences des autres participants.
Si je veux aider mon groupe à trouver des solutions et créer des plans d'action, je dois comprendre leurs problèmes. Parfois, ce sont des sujets sociaux et économiques sensibles. Il faut parfois du temps, de la confiance et une observation minutieuse pour identifier la cause première d'un problème. Voici quelques suggestions pour créer un espace sécurisé, mais assurez-vous de les adapter à votre contexte et à vos participants:
- Expliquez à chacun que, en tant que facilitateur, vous êtes totalement intéressé par les opinions et les expériences de votre groupe, quelles qu'elles soient.
- Demandez au groupe de réfléchir à la manière de créer des règles sur la manière dont ils doivent s'écouter et participer aux activités. (Exemples: personne ne devrait être contraint de participer à une activité s'il est inconfortable. Chacun a droit à sa propre expérience. Vous pouvez être en désaccord les uns avec les autres, mais faites-le avec bonté. Si vous avez une question dont vous voudriez discuter enfin, nous pouvons planifier un autre moment pour cela.)
- Si les participants ont peur de parler à un large public, divisez-les en petits groupes ou partenaires pour qu'ils puissent partager leurs opinions. Les jeux et les réponses écrites ou dessinées aident également les participants à se sentir à l'aise d'exprimer leurs opinions.
- Assurez-vous qu'il existe des idées, même petites, pouvant être utilisées au niveau local. Parfois, les participants ont l’impression de ne pas avoir le pouvoir social ou l’argent pour faire quelque changement que ce soit.
Prochaines étapes positives
À la fin de la session, assurez-vous que tout le monde est d'accord (ou au moins «neutre») sur les prochaines étapes.
- Rédigez le plan d'action ou organisez une nouvelle réunion pour le développer.
- Si aucune solution n'est trouvée lors de la première séance, ne prétendez pas que vous avez la réponse parfaite. Rappelez à tous qu’une bonne solution peut prendre du temps à se développer. Concentrez-vous sur les prochaines étapes à franchir. («Revenons nous voir dans deux semaines pour continuer à faire du brainstorming»).
- Demandez aux participants ce qu’ils vont dire à leurs amis ou à leur famille au sujet de la réunion.
- Assurez-vous de remercier tous les participants pour leur contribution, leurs idées et leurs efforts.
Chaque session de sensibilisation ou d'éducation a ses propres objectifs. Il a également des limites sur ce qui peut être fait à la fois. Mais selon mon expérience, une bonne préparation et une écoute attentive aident tous les types de groupes à atteindre un résultat positif. Plus j'organise de groupes, plus j'apprends d'eux. Plus j'apprends, meilleur je suis en tant que facilitateur. Et plus d'apprentissage pour tous est la clé pour créer des solutions de conservation efficaces et innovantes.
Photo ci-dessus de Grace Quiton, directrice générale, ORC Philippines et membre du réseau Big Blue. "Créer une atmosphère positive avec des activités de groupe peut aider à trouver de nouvelles idées et solutions."